对许多市民来说，乔迁新居既是一件喜事，也是一件烦心事——家具和空调拆装、杂物打包等往往要耗费大量时间和精力。“如果有个能够包办一切的‘管家’就好了！”不少人发出感叹。

　　如今这样的“全能管家”已在锡城悄然出现。记者3月11日从市搬家协会了解到，一种全新的“保姆式”搬家服务，受到越来越多“高端”客户青睐。市民只需一个电话，搬家公司就会派出一名专业级的“管家”上门进行评估，为客户量身订制一套搬家方案，然后指挥工作人员打包、整理，并对钢琴、高档电器、高档家具等“重点保护对象”实行全程监护。搬入新居后，“管家”还负责将家具、电器安装到位，从而让市民的搬家过程变得更加省心省力。

　　“管家式”搬运工的出现，彻底颠覆了以往人们心目中这一行业单纯“力气活儿”的印象。最早推出“保姆式”搬家服务的无锡市塘南搬家公司经理夏光华介绍，过去只要有辆卡车，再加上几个“力大无穷”的民工，就能开搬家公司了。而如今随着市民生活水平的提高，搬家的“内容”和以往有了很大不同，五斗橱、大立柜这些笨重的大件少了，而液晶电视、钢琴等需要细心照料的贵重东西多了，搬家公司的“粗放”经营模式日益面临挑战，“一不留心，碰坏一点就要赔‘大钱’”，夏光华说，形势逼着搬家公司服务升级，也逼着搬家工走向“技术型”道路。如今在一些较大的搬家公司，每一个搬家工都要经过严格的上岗培训，特别是钢琴、液晶彩电、高级家具等“娇贵”的东西，搬运时的技术含量相当高，需要进行专门的学习。而那些“管家式”的高级搬运工，则不但要懂高级家具的拆装，还要具备电器拆装、调试技能等，并能够统筹调度车辆、人员，要求相当高。

　　技术含量的增加，也让搬家服务的“含金量”上升。市搬家协会负责人介绍，目前包括上门评估、制订方案、打包整理、搬运到位、安装等环节的“保姆式”搬家服务，收费约比普通搬家服务高一倍。尽管如此，这种较为高档的搬家服务，仍然赢得了不少客户。据了解，最初是一些外商投资企业对此比较感兴趣，后来许多企事业单位也向“管家式”搬运工发出邀请，如今越来越多普通市民开始认同这种“一站式”搬家服务，业务量不断上升。